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Aide — Le Dojo

Mise à jour : 13 août 2026

Une question, un bug, un désaccord sur une réponse du cours ? Écrivez à tser0pro@gmail.com. Réponse sous 72 heures, en français ou en anglais.

Le plus utile : envoyer le retour depuis l'application

Réglages → Donner mon avis prépare un e-mail qui contient déjà le contexte technique — le module en cours, votre progression, l'écran concerné. Ça évite trois allers-retours pour comprendre où le problème se situe.

Questions fréquentes

J'ai perdu ma progression après une mise à jour

Cela ne devrait pas arriver : la progression est enregistrée deux fois, dans l'application et à côté d'elle, pour survivre aux mises à jour. Si c'est arrivé quand même, écrivez-nous sans désinstaller l'application : tant qu'elle est installée, il reste des chances de récupérer les données.

Comment passer ma progression sur un nouveau téléphone ?

Sur l'ancien : Réglages → Ma sauvegarde, puis copiez le code (ou exportez le fichier). Sur le nouveau : même écran, collez le code et validez. Le même code ne peut pas être importé deux fois — c'est volontaire, pour ne pas doubler vos statistiques par accident.

Mon abonnement suit-il d'un iPhone à un Android ?

Non. Apple et Google sont deux systèmes de facturation séparés : un abonnement acheté sur l'App Store ne peut pas être reconnu sur Android, et inversement. Votre progression, elle, se transfère avec le code ci-dessus.

Comment résilier mon abonnement ?

Sur votre iPhone : Réglages iOS → votre nom → Abonnements → Le Dojo → Annuler l'abonnement. La résiliation passe par Apple, jamais par nous. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

J'ai changé de téléphone et l'application dit que je ne suis pas abonné

Réglages → Restaurer mes achats. Il faut être connecté au même identifiant Apple que celui utilisé pour l'achat.

Je pense qu'une réponse du cours est fausse

Écrivez-nous, c'est le retour le plus précieux qui existe. Indiquez la fiche et la question : une erreur de contenu est corrigée en priorité sur tout le reste.

L'application fonctionne-t-elle sans connexion ?

Oui, entièrement. Tout le cours est embarqué dans l'application. Une connexion n'est nécessaire que pour souscrire ou restaurer un abonnement.

Comment effacer toutes mes données ?

Réglages → Effacer ma progression, ou désinstallez l'application : tout part avec elle. Rien n'est conservé ailleurs, puisque rien n'est envoyé nulle part.

Accessibilité

Le Dojo propose un thème clair et un thème sombre, trois tailles de texte et un mode de lecture adapté à la dyslexie, dans Réglages. Si quelque chose reste difficile à lire ou à atteindre, dites-le : c'est traité comme un bug.

Confidentialité

Le Dojo ne collecte aucune donnée personnelle. Le détail est sur la page de confidentialité.